Удаление аккаунта и данных Vaure

Дата редакции: 22 апреля 2026 г.

Пользователь может запросить удаление аккаунта и связанных данных через функцию приложения или по адресу legal@vaure.app. Vaure может запросить подтверждение владения аккаунтом и намерения удалить аккаунт.

Обычно запрос обрабатывается в течение 30 дней, если иной срок не требуется законом, безопасностью или техническими ограничениями. После завершения удаления пользователю направляется подтверждение, если контактный адрес доступен.

Удаляются или обезличиваются данные аккаунта, entitlement-записи, данные облачного сопоставления и синхронизации, плейлисты, настройки, записи согласий и иные данные, которые больше не нужны. Платежные, фискальные, бухгалтерские, security, support и юридически значимые записи могут сохраняться, если это требуется законом или необходимо для защиты прав.

Локальные аудиофайлы и локальная база анализа находятся на устройстве пользователя и удаляются средствами приложения или ОС.

Удаление аккаунта не отменяет автоматически подписку у Apple, ЮKassa или другого платежного провайдера. Пользователь должен отменить автопродление способом, применимым к его платежному каналу.