Поддержка Vaure

Дата редакции: 22 апреля 2026 г.

Email для поддержки, юридических вопросов, подписки, оплаты, чеков, возвратов, удаления аккаунта, безопасности и прав третьих лиц: support@vaure.app.

Перед обращением по оплате подготовьте email аккаунта, платежный канал, дату и сумму платежа, идентификатор платежа при наличии и описание проблемы. Для последнего российского веб-платежа поддерживаемый запрос на возврат можно отправить через интерфейс управления подпиской; в остальных случаях используйте email поддержки. Для покупок через App Store управление подпиской и возвраты выполняются через Apple. Для российской веб-подписки обращения рассматриваются через поддержку Vaure и платежного провайдера.